Retours et corrections
Transmettre à Noryo la correction qu'un de vos utilisateurs propose pour une transaction mal interprétée par Transaction Intelligence : ce qu'un retour est, ce qu'il n'est pas, et comment le déposer.
Quand un de vos utilisateurs vous signale qu'une transaction a été mal interprétée par Transaction Intelligence, vous pouvez transmettre à Noryo la correction qu'il propose, depuis la page Retours. C'est le canal prévu pour cela : il n'existe pas de route d'API pour transmettre un retour, et votre utilisateur ne vient jamais lui-même sur Platform. C'est vous qui décidez de transmettre.
Ce qu'un retour est, et ce qu'il n'est pas
Un retour est un élément de preuve. Noryo l'examine, le recoupe avec d'autres sources, et peut être conduit à corriger quelque chose.
Un retour n'est pas une modification. Il ne change automatiquement ni les entités, ni les règles d'interprétation, ni les mesures de justesse publiées, même lorsqu'il est retenu.
1. Désigner la transaction
Choisissez ce qui doit être corrigé : contrepartie ou enseigne, type de transaction, catégorie d'activité, relation entre transactions, série récurrente, ou autre correction structurée.
Citez ensuite l'identifiant de l'enrichissement que la réponse de l'API vous a rendu : c'est recommandé, et c'est ce qui permet de vérifier que la transaction appartient à votre espace de travail. Un enrichissement se relit pendant 30 jours ; au-delà, citez votre référence de transaction. Une référence que Noryo ne peut rapprocher d'aucun enrichissement est conservée telle quelle et marquée « non vérifiée ».
2. Proposer la valeur
Indiquez la valeur proposée (200 caractères au plus), par exemple le nom réel de l'enseigne, et, si besoin, une précision (500 caractères au plus).
Ne transmettez pas l'identité de votre utilisateur : ni nom, ni adresse de courriel, ni numéro. Elle n'est pas nécessaire pour corriger une interprétation, et le serveur refuse un champ qui en contient une.
3. Attester et transmettre
Cochez l'attestation de transmission affichée sous le formulaire ; son texte et sa version viennent du serveur, et c'est cette version qui est enregistrée avec votre retour. Si elle ne peut pas être lue, rien ne peut être transmis. Cliquez ensuite sur Transmettre ce retour.
Un espace de travail peut transmettre au plus cinquante retours par jour. Les retours transmis depuis cette page portent sur le sandbox. Tout membre de l'organisation peut en transmettre.
Suivre ses retours
La liste Retours transmis montre, pour chaque retour, ce qu'il corrige, si sa référence a été vérifiée, et son état : transmis, en cours d'examen, retenu comme élément de preuve, écarté, retiré par vous, ou remplacé. « Retenu comme élément de preuve » veut dire que Noryo s'en sert dans son examen, sans modification automatique ; « écarté », qu'il n'a pas été retenu.
Un retour ne se supprime pas et ne se modifie pas une fois déposé : il se retire, depuis la même liste.
Pour aller plus loin
- Relire un enrichissement : l'identifiant à citer, et ses 30 jours.
- Contreparties et entités : ce que Transaction Intelligence rend d'une contrepartie.
- Vue d'ensemble de Platform : les autres pages.
Publié le 2026-10-09 10:17 UTC (version 1).